چرا داشتن وب‌سایت برای هر کسب‌وکاری ضروری است؟

 آخرین بروزرسانی: 1400/08/10

همه کسب‌وکارهای معتبر در کنار انواع شیوه‌های فروش محصولاتشان وبسایتی دارند که هم معرف برند آنهاست و هم امن‌ترین روش برای ارتباط با مشتری و دریافت سفارشات آنها.

داشتن یک وب‌سایت خوب و کارآمد برای معرفی برند، اطلاع‌رسانی به مشتریان و فروش محصولات راه مناسبی است اما امروزه خیلی از کسب‌وکارها، کارشان را با ساختن یک صفحه در اینستاگرام شروع می‌کنند. گاهی از همین طریق به فروش زیادی هم می‌رسند. وقتی ازشان درباره‌ی داشتن وب‌سایت سؤال کنید، احتمالاً جواب می‌دهند که نیازی به سایت ندارند و صفحه‌شان در شبکه‌های اجتماعی برایشان کافی است. صاحبان این کسب‌وکارها احتمالاً از مزایای داشتن وب‌سایت بی‌خبرند و نمی‌دانند وب‌سایت از نظر کارایی چه تفاوتی با یک اکانت ساده در اینستاگرام دارد.

دسته‌بندی، درج اطلاعات، مقایسه محصولات

فقط کافی است که برندها معروف جهانی را در گوگل، جستجو کنید. همه‌شان بدون استثناء وب‌سایتی دارند که می‌تواند اطلاعات کافی درباره‌ی برند را به کاربران بدهد. مهم نیست که قصد کاربر فروش است یا کسب اطلاعات و آگاهی از آخرین تخفیف‌ها و رویدادهای مرتبط، مهم این است که وب‌سایت می‌تواند این امکانات و تعداد زیادی امکان دیگر به کاربران بدهد و با آرشیو کردن اخبار مرتبط تاریخچه‌ی مختصری از آن‌چه در یک برند خاص اتفاق می‌افتد را نشان دهد. پس می‌توان گفت یکی از اولین مزایای وب‌سایت ثبت اطلاعات مختلف دربا‌ره‌ی برند، محصولات و نمایش آن‌ها براساس دسته‌بندی‌های مختلف است. کاربران می‌توانند با جستجو در سایت به محصولی برسند که نیاز دارند و در صورتی که اطلاعات مرتبط با هر محصول جامع و مفید باشد، رسیدن به آن‌چه مدنظر کاربران است، دیگر سخت نیست. در صورتی که قابلیت مقایسه چند محصول در وب‌سایت وجود داشته باشد، کاربران هر بار از بازدید سایت شما و خرید محصولات مختلف از آن لذت خواهند برد و با ثبت نظر و امتیاز دادن به محصولات به کاربران دیگر هم در فرایند انتخاب و خرید کمک می‌کنند.

جلب اعتماد کاربران

سایتی که نماد اعتماد الکترونیک دارد، خیال کاربران را بابت یک خرید امن مطمئن می‌کند. در صورتی که این اتفاق در شبکه‌های اجتماعی نمی‌افتد. کاربران نمی‌توانند نسبت به خرید از یک صفحه در اینستاگرام مطمئن باشند. آن‌ها یا مجبورند اعتماد کنند و یا به‌کل از خریدشان منصرف شوند. علاوه بر این خرید آنلاین از طریق درگاه بانکی برای همه فراهم است. کاربران ترجیح می‌دهند پول را به‌طور مستقیم و از طریق درگاه بانک بپردازند تا این‌که پول را به‌ کارتی انتقال دهند که معلوم نیست چه کسی است و چه نسبتی با برند مورنظرشان دارد. همچنین بعد از پرداخت پول، امکان پیگیری سفارش از طریق پنل کاربری وجود دارد و فاکتور سفارش نیز از طریق ایمیل برای کاربران ارسال می‌شود. با یک مقایسه ساده می‌توانید بفهمید که کاربران چه میزان اعتماد و آرامش و آسودگی خیالی را بعد از خرید از سایت تجربه می‌کنند که قابل مقایسه با خرید از یک صفحه در شبکه‌های اجتماعی نیست.

جذب بیشتر کاربران از طریق محتوا

اما همه‌ی مواردی که تا این‌جا به آن‌ها اشاره کرده‌ایم، جز قابلیت‌های اساسی یک سایت است. این قابلیت‌ها را می‌توان در بسیاری از سایت‌ها پیدا کرد. اما اگر قصدتان داشتن سایتی متفاوت و خاص‌تر است، باید به جنبه‌های دیگر آن نیز توجه کنید و به موضوعاتی بپردازید که هرچند برای کاربران مهم است اما نمی‌توان آن را در هر سایتی پیدا کرد. برای این‌که سایت‌تان را هر چه بیش‌تر به سایت ایده‌آل و مطلوب کاربران تبدیل کنید، بهتر است به ظاهر و باطن سایت‌تان بیش‌تر اهمیت دهید.

یکی از راه‌های جذب کاربران، تولید محتوای موردنیاز کاربران است. اگر محتوایی که تولید می‌کنید، اصیل باشد و بتواند نیاز کاربران را برآورده کند، با گذشت زمان کاربرانی وفادار خواهید داشت که هم مطالب جذاب سایت‌تان را می‌خوانند و هم با خرید آنلاین از سایت‌تان به فروش محصولات‌تان کمک می‌کنند. انتشار مطالبی جذاب و به‌روز و منطبق با آخرین اطلاعات در حوزه‌ی کارتان به مخاطبان نشان می‌دهد که در کارتان حرفه‌ای هستید و حرفی برای گفتن دارید. کاربران با مرور مطالب‌تان درمی‌یابند که قصدتان فقط فروش محصول نیست بلکه می‌خواهید در کسب آگاهی کاربران و مشتریان‌تان نیز سهمی داشته باشید.

حتی می‌توانید محتوا را در شکل‌ها و قالب‌های مختلف ارائه کنید و با تنوع بخشیدن به مطالب‌تان جلوه‌ای متفاوت و خاص به سایت‌تان بدهید. تولید پادکست و فایل‌های ویدئوی برای معرفی محصولات و یا گفتگو با صاحب‌نظران در حوزه‌ی کارتان باعث می‌شود، سایت‌تان تخصصی شود و کاربران برای کسب آگاهی هم که شده به آن سر بزنند.

طراحی سایت و سئو

اما محتوای خوب وقتی به چشم می‌آید که به دو عامل دیگر یعنی طراحی ظاهر و سئوی سایت هم توجه کرده باشید. ظاهر سایت‌تان باید کاربرپسند باشد. از رنگ‌های مناسب و طرح‌هایی استفاده کنید که چشم کاربران را اذیت نکند. به‌طوری که در عین سادگی، شکیل و زیبا باشد.

با به‌کار بردن اصول سئو در تولید و انتشار محتوا به بالا رفتن رتبه‌ی سایت‌تان کمک می‌کنید و از این راه باعث می‌شوید با جستجو در گوگل جز اولین صفحه‌ی نتایج باشید. اگر اصول سئو را رعایت نکنید حتی با وجود داشتن محتوایی خوب و قابل قبول باز هم از چشم کاربران زیادی پنهان می‌مانید و امکان دیده شدن هر چه بیش‌تر برندتان را از دست می‌دهید.

تحلیل دقیق کاربران با ابزارهای مختلف

امکان تحلیل دقیق مخاطبان و کاربران یکی دیگر از مزایای داشتن سایت است. از طریق ابزارهایی مثل گوگل آنالیتیکس می‌توانید رفتار کاربران را در سایت بررسی کنید. عوامل ضعف و نقاط منفی کارتان را شناسایی کرده و در رفع و اصلاح آنان تلاش کنید.

این مزایا آن‌قدر چشم‌گیر و قابل‌توجه هستند که صاحبان کسب‌وکار را برای داشتن سایت، قانع کنند. چرا که این مزایا فقط باعث آسودگی خاطر و رضایت بیش‌تر مخاطبان نمی‌شود بلکه به توسعه‌ی هر چه بیش‌تر کسب‌وکار شما هم کمک قابل‌توجهی می‌کند. 

اگر با خواندن این مطلب ترغیب شده‌اید که وبسایتی برای کسب‌وکارتان راه‌اندازی کنید، با ما تماس بگیرید.

ادمین پشتیبانی

پشتیبان سایت

دیدگاه کاربران



ورود به سیستم جهت ثبت نظر